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대시보드·상담 문의 관리
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관리자 대시보드
관리자 첫 화면. 오늘 숫자 요약, 주간 예약 막대그래프, 오늘 예약과 새 상담 문의 목록을 한 화면에 모은 데스크용 대시보드.
11월 12일 (목)
예약 직접 등록안녕하세요, 김간호사님
오늘 예약12어제보다 +3
승인 대기3확인 필요
새 상담 문의2미답변
이번 주 방문157지난주 +12%
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상담 문의 목록
홈페이지로 들어온 상담 문의를 관리하는 목록. 미답변 건수 강조, 유형·답변 상태 필터, 검색이 있는 관리자 표.
상담 관리
상담 문의 미답변 2
| 번호 | 유형 | 제목 | 작성자 | 접수일 | 상태 |
|---|---|---|---|---|---|
| Q-2041 | 비용 | 슬개골 수술 비용이 궁금해요 | 이보람 | 11/12 10:24 | 미답변 |
| Q-2040 | 진료 | 고양이 스케일링 마취가 걱정돼요 | 박지훈 | 11/12 09:51 | 미답변 |
| Q-2039 | 예약 | 주말에도 예방접종 되나요? | 최유진 | 11/11 18:02 | 답변 완료 |
| Q-2038 | 입원 | 입원 중 면회 시간 문의 | 정민수 | 11/11 15:40 | 답변 완료 |
| Q-2037 | 비용 | 진료비 카드 할부 가능한가요? | 한예린 | 11/11 11:15 | 답변 완료 |
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상담 문의 상세 + 답변
보호자 문의 내용을 보고 바로 답변을 쓰는 화면. 자주 쓰는 문구 버튼, 답변 등록 시 상태가 ‘답변 완료’로 바뀜.
상담 문의/Q-2041
미답변비용
슬개골 수술 비용이 궁금해요
이보람010-1234-567811/12 10:24
5살 말티즈인데 다른 병원에서 슬개골 탈구 3기라고 들었어요. 수술 비용이 대략 어느 정도인지, 입원은 며칠 해야 하는지 궁금합니다.
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사이드바 관리자 레이아웃
왼쪽 어두운 사이드 메뉴, 위쪽 검색·알림 바, 가운데 통계 카드와 도넛 차트를 둔 SaaS 스타일 관리자 화면 전체 레이아웃.
대시보드
오늘 예약12+3
이번 달 매출2,840만+8.2%
신규 보호자24+5
재방문율68%-1.4%
진료과별 예약
157이번 주
- 내과38%
- 피부과24%
- 정형외과22%
- 기타16%
최근 알림
- 새 예약 신청 · 이보람 (코코)2분 전
- 새 상담 문의 · 슬개골 수술 비용18분 전
- 예약 확정 문자 발송 완료32분 전
- 예약 취소 · 한예린 (치즈)1시간 전
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모바일 관리자 앱 화면
원장님·직원이 휴대폰으로 보는 관리자 화면. 오늘 요약, 승인 대기 바로 처리, 새 알림, 하단 탭바까지 앱처럼 구성.
11월 12일 목요일오늘 현황
12예약
3대기
2상담
승인 대기 3
14:00 · 코코이보람 · 내과
17:30 · 몽이오세진 · 내과